こんにちは😊
6月1日（土）にそらいろランタンフェスティバルでご予約いただいた皆様、ありがとうございます✨
ランタンイベントで中止と判断された場合の対応について、お知らせをさせていただきます。
イベントの日にちが近づいてきましたのでお天気を心配されている方が多いと思います。☀️
【イベント中止の判断】
雨が降ると判断された場合☔️
強風が予想されている場合
5月30日（木）に最終判断となります。
中止となる場合にはお客様へのメール・Instagram・HP等でのお知らせとなります。
ご確認をお願い致します。
【イベントが中止になったら…？】
・イベントは中止になったけどキャンプをする！🏕️という場合にはランタンイベント参加費はかかりません。
お客様は宿泊費のみのご清算となります。
《現地決済》を選択されている方はチェックインの際にランタンイベントの参加費を引いた分の料金をいただきます。
《オンラインカード決済》を選択されたお客様は、キャンプ場でランタンの参加費を差し引いた料金をオンラインカード決済にてお支払いいただきます。
・宿泊しないでキャンセルする。
宿泊する2日前まででしたらキャンセル料が無料となります。
前日と当日になりますと、キャンセル料が100%かかってきます。
イベントが中止となった段階でイベント参加費はかかりませんが、宿泊費に関しましては通常通りのルールとなりますので、前日と当日にキャンセルされたお客様は宿泊費を全額お支払いいただくことになります。
ご了承下さい。
スタッフもランタンの明かりが沢山そらいろの空に上がることを楽しみにしております！
当日、晴れると良いですね☺️イベント楽しみましょう🎶
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