この利用規約（以下、「本規約」という）はトヨタユナイテッド静岡株式会社（以下、「当社」という）が運営する朝霧Camp Baseそらいろ（以下、「本キャンプ場」という）において提供するサービスの利用条件を定めるものです。ご利用の皆さま（以下、「利用者」という）には、本規約に従って、本キャンプ場をご利用いただきます。お守りいただけない方は、スタッフより改善指示を出させていただきますが、万が一指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。また、次回のご入場をお断りさせて頂きます。以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみ、ご予約とご利用をお願い致します。
1.本キャンプ場の宿泊申込みをしようとする者は、下記事項及びその他の本キャンプが必要と認める事項をオンライン申込サイト等に記載する必要があります。
（１）宿泊者の代表者の氏名、住所、電話番号、宿泊日及びペットの
有無
2.宿泊申し込みをする代表者は20歳以上の者に限るものとします。
3.宿泊申し込みは必ず本キャンプ場を利用する者のうちの1名が代表して行うものとし、第三者が代理して申し込むことは禁止します。万一、第三者が他人を代理して申し込みを行ったことが判明した場合には、当該申し込みは無効とします。
1.宿泊契約は、本キャンプ場が定める期間内に当社が指定する第三者運営のオンライン申込サイトその他の方法で予約の申し込みが完了し本キャンプ場がこれを承諾したときに成立します。
2.当社はオンライン申込サイトのアクセスの集中、サーバーの故障、通信の不具合等により宿泊申し込みをしようとする者がこれを行うことができなかった場合においても、代替の予約方法を提供する義務を負わず、予約を行うことができなかった場合においても一切の責任を負いません。
1.宿泊の申し込みが、本利用規約の規定によらないとき
2.利用可能な人数を超過した利用者の予約があるとき
3.利用者が、本キャンプ場で法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると合理的な理由により認められるとき
4.利用者が、次のイからハのいずれかに該当し又は当社が合理的な理由によりその疑いがあると判断したとき
イ.暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
ロ.暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
ハ.法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
5.利用者が、過去に本キャンプ場において本キャンプ場の運営に支障を生じさせ又は他の利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき
6.利用者が、発熱、体調不良等、法律により本キャンプ場の使用を制限すべき感染症の罹患者である可能性があるとき
7.宿泊利用の予約時に本キャンプ場のスタッフに暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき
8.天災、悪天候、感染症の蔓延又はその予防措置、施設の故障、停電その他やむを得ない事由により宿泊又は利用させることができないとき
9.本キャンプ場に適用される法律又は都道府県の条例等に照らし、本キャンプ場に宿泊又は利用させることが不適切であると当社が判断したとき
10.前各号の他、利用者による本キャンプ場の宿泊利用が本キャンプ場の正常な運営に支障を与え又はその可能性があると当社が判断したとき
1.宿泊料の金額は、本キャンプ場の予約サイト及びフロントに備え置く資料に定めるとおりとします。
2.宿泊契約者（以下、「契約者」という）は、予約時に確定している宿泊料等の費用については、本キャンプ場が定める方法により予約時又は本キャンプ場のフロントにおいて支払うものとします。
3.契約者は、本キャンプ場が契約者に宿泊施設を提供し、利用が可能であるにもかかわらず自己の意志で宿泊をしなかった場合においては、宿泊をしたものとみなされ、本キャンプ場に宿泊料を支払うものとします。
本キャンプ場では、利用者のキャンプ用品等の荷物の宅配便、郵便等による事前送付物のお預かりは致しかねます。
1.利用者は、本キャンプ場内においては、本キャンプ場のホームページ、本キャンプ場内の掲示物及び配布物等に記載された本キャンプ場のご利用上の注意、禁止事項その他当社が定めるルール（以下、合せて「利用ルール」という）を遵守する必要があります。
2.利用者が本キャンプ場内での以下の各号の行為を行うことを禁止します。
（1）立入が禁止される場所への立ち入り
（2）ドローン、ラジコン飛行機、打ち上げ花火、楽器、その他機械等
による騒音等の使用
（3）当社に事前の承諾を得ない本キャンプ場内での物品の販売、
サービスの提供、契約者自身が契約した本キャンプ場内のスペ
ースの第三者への転貸、本キャンプ場内のイベント参加権の
転売、その他の商業活動
（4）立宗教又は政治活動への勧誘行為
（5）他の利用者に著しい迷惑を及ぼす言動
（6）本キャンプ場の正常な運営に支障を与え又はその可能性の
ある行為
（7）その他、本キャンプ場のホームページ、本キャンプ場内の掲示
物、配布物等において禁止行為として記載する行為
1.契約者は、本キャンプ場に当社の定める方法により所定の期限までに通知することにより、宿泊契約を解除（以下、「キャンセル」という）することができます。
2.当社は前項のキャンセルが契約者の都合による場合、所定のキャンセル料を申し受けます。
3.当社は、契約者が連絡をせず宿泊日当日の午後5時になっても本キャンプ場に到着しないときは、その宿泊契約は契約者によりキャンセルされたものとみなすことができるものとします。
4.本条に基づくキャンセルの場合、当社は宿泊契約者にキャンセル料を請求します。
1.本キャンプ場は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
（１）契約者が本利用規約又は利用ルールに違反したとき
（２）契約者が第10条第２項の禁止行為を行ったとき
（３）契約者が本キャンプ場の予約とキャンセルを当社が定める所
定の回数を超えて繰り返したとき
（４）契約者が次のイからハに該当し又は当社が合理的な理由に
よりその疑いがあると判断したとき
イ.暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者
その他の反社会的勢力
ロ.暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他
の団体であるとき
ハ.法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者がある
もの
（５）契約者が本キャンプ場の予約、宿泊に際し、本キャンプ場のス
タッフその他の関係者に暴力的要求行為を行い、又は合理的な
範囲を超える負担を要求したとき
（６）契約者が他の契約者の生命、身体又は財産に損害を与え又
は与える可能性があると当社が判断したとき
（７）契約者が本キャンプ場に適用される法律、条例又は善良な風
俗に反する行為を行い又はその可能性があると当社が判断し
たとき
（８）前各号の他、契約者による宿泊が本キャンプ場の正常な運営
に支障を与え又はその可能性があると当社が判断したとき
2.当社は前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊料を返金する義務を負わないものとします。
3.当社は、台風、大雨、大雪、強風等の悪天候、津波、地震等の天災、感染症の蔓延、停電、道路又は交通機関の 途絶、戦争、テロ、ストライキ、法令の改正等の不可抗力により本キャンプ場の安全な利用提供が困難であると判断したとき又は行政機関からの営業の自粛要請、営業を禁止する命令又は通達等が発出されたときは、可能な限り事前に契約者に通知し、本キャンプ場の宿泊契約及び利用契約を解除することができるものとします。
4.前項の場合、当社は宿泊料その他の利用料を請求しないものとします。
5.当社は本条第３項に基づく解除により契約者に生じた一切の損害の補償は致しかねます。
1.利用者は自らの所持品、現金及び車両等について自らの責任で管理し保管するものとし、当社はこれらを保管する義務を負わないものとします。
2.当社は、本キャンプ場内で生じた利用者の怪我、傷病、感染症への感染、所持品の紛失、汚損、盗難等については、原則として一切責任を負いません。但し、当社に故意又は重大な過失による場合はこの限りではありません。
3.利用者が本キャンプ場に置き忘れた所持品又は現金は、当社は発見日を含め１カ月間保管し、その後、本キャンプ場を管轄する警察署に届けるものとし、これ以外の一切の問合せ等への対応及び補償は致しかねます。
1.当社は本キャンプ場の駐車された利用者の車両を管理する義務を負わず、当該車両の盗難、破損、事故等について責任を負いません。但し、当社に故意又は重大な過失による場合はこの限りではありません。
2.当社は本キャンプ場内の道路上での利用者の運転操作ミスその他の原因による事故、破損、汚損等について責任を負いません。
3.当社は本キャンプ場の駐車場内及びキャンプ場内の道路上で生じた利用者と他の利用者その他の第三者との間のトラブルについて責任を負いません。
利用者の故意又は過失により本キャンプ場の施設及びレンタル用品等が汚損、焼失、紛失等の損害を被ったときは、当社はその損害の賠償を契約者に請求することができるものとします。
1.当社は本利用規約に基づき取得した契約者の氏名、性別、年齢、電話番号、電子メールアドレス、住所等の個人情報を関連する法令に従い適切に管理し、本キャンプ場の運営、イベントの実施、本キャンプ場の宿泊に関する連絡、契約者の財産及び心身の安全の維持、イベント他サービスの提供、イベントに関する保険サービスの提供のためにのみ利用します。
2.前項に拘わらず、当社は契約者の生命、身体、財産の安全の確保のために必要な場合又は当社に適用される法令の遵守のために必要な場合、前項に定める契約者の個人情報を関連法令に従い行政機関、司法機関その他の公的機関、医療施設等に必要最小限の範囲において提供することができるものとします。
1.当社は、本利用規約の内容を、当社が必要であると判断した場合、事前に予告なく変更することがあります。
2.本利用規約の変更は、変更後の本利用規約を本キャンプ場ホームページ等に掲載し、掲載時から適用するものとします。
3.本利用規約の変更以前に宿泊契約が成立していた場合、当施設利用日時点で有効な本利用規約が適用されるものとします。
（2023年7月14日 制定）
